Login schlägt fehl

[wetter]

Ich habe mich neu beim Webhosting angemeldet und ein 35 Zeichen Passwort bei der Anmeldung vergeben.

Nach Bestätigung der Mailadresse kann ich mich nicht anmelden, da mein Passwort nicht akzeptiert wird (gespeichert im Passwort Safe).

Eine neues Passwort kann ich nicht anfordern, da mein Geburtsdatum noch nicht im Account hinterlegt ist...

Bitte um Hilfe.

[patrick]

Hallo,

hast du irgendwelche besonderen Sonderzeichen verwendet?

Hat der Login mit dem bei der Anmeldung vergebenen Passwort hier im Forum geklappt?

[wetter]

Danke für das neue PW

nein, das PW hat auch im Forum nicht funktioniert, da konnte ich aber ein neues anfordern.

[patrick]

Das Passwort kann eigentlich bis 100 Zeichen lang sein.

Damit ich auf Spurensuche gehen kann: Hast du Sonderzeichen verwendet, wenn ja welche?

[wetter]

Das war das alte Passwort: "l+>6Khw7%=B*u>/>*tjG>rF?6=BmpmWxX?l".

[patrick]

Hallo,

sollte seit gestern klappen. Gespeichert wurde es korrekt, der Fehler lag beim Login.