Login schlägt fehl

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wetter
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Login schlägt fehl

Beitrag von wetter » 14.11.2019, 19:06

Ich habe mich neu beim Webhosting angemeldet und ein 35 Zeichen Passwort bei der Anmeldung vergeben.

Nach Bestätigung der Mailadresse kann ich mich nicht anmelden, da mein Passwort nicht akzeptiert wird (gespeichert im Passwort Safe).

Eine neues Passwort kann ich nicht anfordern, da mein Geburtsdatum noch nicht im Account hinterlegt ist...

Bitte um Hilfe.

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patrick
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Re: Login schlägt fehl

Beitrag von patrick » 14.11.2019, 20:26

Hallo,

hast du irgendwelche besonderen Sonderzeichen verwendet?

Hat der Login mit dem bei der Anmeldung vergebenen Passwort hier im Forum geklappt?

wetter
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Re: Login schlägt fehl

Beitrag von wetter » 14.11.2019, 20:52

Danke für das neue PW

nein, das PW hat auch im Forum nicht funktioniert, da konnte ich aber ein neues anfordern.

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patrick
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Re: Login schlägt fehl

Beitrag von patrick » 14.11.2019, 22:54

Das Passwort kann eigentlich bis 100 Zeichen lang sein.

Damit ich auf Spurensuche gehen kann: Hast du Sonderzeichen verwendet, wenn ja welche?

wetter
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Re: Login schlägt fehl

Beitrag von wetter » 15.11.2019, 05:19

Das war das alte Passwort: "l+>6Khw7%=B*u>/>*tjG>rF?6=BmpmWxX?l".

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patrick
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Re: Login schlägt fehl

Beitrag von patrick » 16.11.2019, 08:04

Hallo,

sollte seit gestern klappen. Gespeichert wurde es korrekt, der Fehler lag beim Login.

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